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Husqvarna Group
 
 

Technischer Berater (m/w/d) Training & Support automatischer Garten

 ID-NR.: 72209
 zuletzt aktualisiert: 22.01.2020 Arbeitsort: 89079 Ulm
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: keine Angaben
 Spezialisierung: keine Angaben Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Termin
   
 

Lenken Sie Ihren Blick in Richtung Zukunft!

Reinkommen und entfalten - Ihre Karriere in der Husqvarna Group.

Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber.


Entdecken Sie Ihre Karrierechancen als

Technischer Berater (m/w/d) Training & Support automatischer Garten

am Standort  Ulm

Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Service-fragen zum z.B. zu Mährobotern, smart system und zu automatischen Bewässerungssystemen. Mit der Marke GARDENA® sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr erfolgreich in einem wachstumsstarken Geschäftsfeld. Daher steht der Servicegedanke bei uns im Vordergrund. Als Teil dieses Teams übernehmen Sie folgende Tätigkeiten und gestalten die Zukunft aktiv mit:

Das sehen Sie bei uns:

  • Beantwortung in- und ausländischer Produktanfragen und -reklamationen über Telefon, Email und Social Media
  • Kommentierung von online Rezessionen in Deutsch, Englisch ggf. weiteren Sprachen
  • Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb in online Content-bezogenen Themenstellungen
  • Ggf. Erstellung der notwendigen technischen Dokumentation, wie Ersatzteillisten, Reparaturanleitungen, FAQ’s, Trouble Shooting Trees, und Serviceinformationen
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen der After Sales Kollegen, unserer Tochtergesellschaften und unserer Export-Partner
  • Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement / Produktentwicklung zur Optimierung der Produkte Mitarbeit in unterschiedlichen Projekten

Das sehen wir bei Ihnen:

  • Erfolgreich abgeschlossene technischen Ausbildung ergänzt durch eine technische Weiterbildung. Ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieursstudium wäre von Vorteil
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch sowie einer weiteren Fremdsprache, idealerweise Französisch. Spaß an der internationalen Kommunikation mit Kunden und Kollegen am Telefon und per Email.
  • Spaß an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
  • strukturierten Vorgehensweise bei der Fehlersuche
  • Spaß an der verständlichen Erklärung komplexer Inhalte Offen für neue Kommunikationswege (E-Commerce, Chats etc.) und Spaß im Umgang mit neuen Technologien Flexibilität, Selbstbewusstsein, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Sehr gute MS Office und SAP Kenntnisse sind wünschenswe

Das sehen Sie in Zukunft:

Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!
 
Bewerben Sie sich jetzt hier online mit Ihren vollständigen Unterlagen.
Sie wollen mehr Details? Kontaktieren Sie Carolin Hopp unter + 49 (0) 731 490 926.
 
Lernen Sie uns kennen: karriere.husqvarnagroup.de


BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

Husqvarna Group Telefon: 0731/490-0
Hans-Lorenser-Straße 40 Telefax: 0731/490-966
89079 Ulm Email: Adresse
Ansprechpartner:   siehe Anzeige Homepage: Homepage
 
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Branche: Forst- / Agrarwirtschaft, Handel, Industrie, Gartengeräte, Konsumgüter
Berufsgruppe:
Position: Fachkraft mit Berufserfahrung

 
 
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